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Le retour sur investissement de l'inbound marketing #4 - ROI des clients inbound marketing

par Nicolas ROUSSEL | 1 Apr, 2017

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Lorsqu'on aborde le retour sur investissement de campagnes marketing, on traite l'information et les chiffres de façon globale. Tel type de campagne coûte (x)€ en moyenne et rapporte (y)€ dans telle et telle circonstance. Mais parfois il est bon d'aller plus dans le détail et de voir quelles sont les sociétés et secteurs d'activités pour lesquelles ces campagnes fonctionnent. En matière d'inbound marketing, Hubspot* (dont l'agence IandYOO) est partenaire, a publié plus de 200 cas clients dont je vous livre ici quelques exemples. Voici donc un résumé des ROI des clients inbound marketing.

Accédez directement aux cas clients : Impact Hub Singapour, Glofox, Onefile, Randstad, TUI Travel, Bitdefender, NEC, Amadeus, Claranet

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Le ROI inbound marketing suivant vos challenges

Les challenges marketing peuvent être nombreux et l'inbound marketing répond à un nombre non négligeable d'entre eux:

Le ROI inbound marketing suivant la taille de votre société

L'inbound marketing est avant tout une approche basée sur le permission marketing et une méthodologie qui permet de faire passer un visiteur inconnu sur votre site à un client fidèle. Les éditeurs de logiciel type Hubspot facilitent la mise en œuvre de cette méthodologie et le reporting grâce à des outils intégrés.

Mais toutes les sociétés peuvent profiter de l'inbound marketing et appliquer la méthodologie inbound marketing, quelles que soient leurs tailles et secteurs d'activité.

Petites entreprises

Impact Hub - Singapour

A Singapour, Impact Hub est un espace de coworking. Dans une ville où les loyers fluctuent rapidement, où les baux sont précaires, et où les entreprises du monde entier tentent leur chance, les espaces de coworking connaissent une belle croissance.

Afin d'accélérer le développement de son activité Impact Hub a choisi d'implémenter une stratégie inbound.

Résultats :

  • 400% de croissance des revenus
  • 200% d'augmentation du trafic en 7 mois
  • 5.1% de taux de conversion depuis les réseaux sociaux

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Glofox - Irelande

Créée en 2014 à Dublin, Glofox est un éditeur de logiciels pour l'industrie du sport fitness. Glofox vend dans 11 pays et possède plus de 200 clients. Depuis juin 2015 Glofox a appliqué la stratégie inbound marketing.

Résultats :

  • Nombre de clients multiplié par 4 
  • Trafic du site web multiplié par 6
  • 74% de leads en plus

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Entreprises de taille moyenne

Onefile - Angleterre

Onefile est un éditeur de logiciel pour les sociétés qui souhaitent inciter leurs salariés à se former. Ils ont adopté Hubspot en 2016.

Résultats :

  • Nombre de leads multiplié par 2
  • 200% d'augmentation du taux de conversion des landing pages
  • 105% d'augmentation du trafic sur les pages produits

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Grandes entreprises

Randstad - Pays-Bas

Randstad est une entreprise néerlandaise dans le domaine de l’intérim et des services en ressources humaines. En 2015, cette société a adopté une stratégie inbound et le logiciel Hubspot.

Résultats :

  • Nombre de leads sur le site Randstad.com multiplié par 4
  • 56% de trafic en plus en 1 an
  • Amélioration du taux de conversion des landing pages multiplié de 25%

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TUI Travel - Etats-Unis

TUI Travel plc est une société touristique d'envergure mondiale, née de la fusion de First Choice Holidays et de la section touristique de TUI AG. La responsable e-commerce aux Etats-Unis a implémenté Hubspot et une stratégie d'inbound marketing.

Résultats :

  • Entre 20 et 50% d'augmentation du trafic mensuel d'année en année pour leurs marques d'éducation
  • 20% d'augmentation mensuelle (comparaison annuelle) du nombre de leads pour leurs marques d'éducation
  • 100% d'augmentation des préventes annuelles pour leur campagne d'excursion pour étudiants

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Le ROI inbound marketing suivant votre secteur d'activité

L'inbound marketing fonctionne dans toutes les industries

Les entreprises qui utilisent l'inbound marketing proviennent de tous les secteurs d'activité, prouvant ainsi que l'inbound marketing marche tout aussi bien pour les sociétés de services que dans l'industrie.

Secteurs d'activités dans lesquels Hubspot est présent:

  • Aviation
  • Services aux entreprises
  • Services aux particuliers
  • Communications
  • Consulting
  • Environnement
  • Evénementiel
  • Services financiers
  • Santé
  • Services légaux
  • Industrie manufacturière
  • Agences marketing
  • Médias
  • La mécanique
  • Recrutement
  • Logiciel
  • Technologies
  • Voyages

Dans l'IT

Chez I&YOO nous connaissons parfaitement le secteur IT. Regardons de près ce secteur concurrentiel, innovant, au mode de distribution clairement établit afin de voir quels sont les résultats.

Bitdefender - Roumanie

Bitdefender est une entreprise roumaine basée à Bucarest qui développe, édite et commercialise des solutions de sécurité dans près de 200 pays.

Résultats :

  • 50% d'augmentation du nombre de leads à travers leur activité d'inbound marketing

Regarder la vidéo

NEC Corporation of America (NEC)

NEC est un fournisseur de solutions et produits d'infrastructure IT, et réseaux. L'objectif de NEC Corporation of America était de justifier le ROI de leurs dépenses marketing.

Résultats :

  • Taux d'ouverture des mails multiplié par 4
  • Plus grande visibilité de l'engagement des équipes commerciales sur les leads grâce à l'intégration de Hubspot avec Salesforce

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Amadeus Rail

Amadeus Rail est une filiale d'Amadeus, le principal fournisseur de solutions informatiques à l'industrie mondiale du tourisme et du voyage. Leur challenge était d'avoir une petite équipe marketing de 4 personnes avec un budget réduit.

Résultats :

  • 1.000 nouveaux contacts en 3 mois
  • 4 invitations en tant que speaker dans des événements de leur industrie

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Claranet

Claranet est l'un des principaux fournisseurs de services internet en Europe avec une présence dans 6 pays. Leur challenge était de rationaliser leurs outils et méthodologie de génération de leads.

Résultats :

  • Plus 50% de trafic sur le site en 18 mois
  • Plus 50% de taux d'ouverture des emails
  • Amélioration des taux de conversion par 8

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Conclusion

Il est possible de mettre en œuvre une stratégie d'inbound marketing quels que soient votre secteur d'activité et votre taille. L'inbound marketing répond aussi à de nombreux challenges.

IandYOO est une agence marketing spécialisée en inbound marketing. Nous sommes à même de vous accompagner de la stratégie à la mise œuvre. N'hésitez pas à prendre contact avec nous et découvrir comment vous aussi vous pouvez utiliser l'inbound marketing pour atteindre vos objectifs.

A lire aussi : 

  • Le retour sur investissement de l'inbound marketing #1 : de quoi parle-t-on ? >> lire l'article
  • Le retour sur investissement de l'inbound marketing #2 : ROI de l'inbound marketing en chiffres >> lire l'article
  • Le retour sur investissement de l'inbound marketing #3 - un ROI marketing ne peut pas être garanti >> lire l'article

*Hubspot est un éditeur américain qui a développé et contribué à diffuser largement la méthodologie inbound.

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Catégories: 2 - Mieux connaître l’Inbound marketing

Auteur Nicolas ROUSSEL

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