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Retour sur investissement du content marketing : de quoi parle-t-on ?

par Yassine Khacham | 4 janv., 2019

Le retour sur investissement du content marketing est souvent un sujet sur lequel se penchent les responsables marketing avant d’investir dans une telle stratégie. Pourquoi le mesurer ? Comment ? Quels KPI’s définir ? Retrouvez dans cet article quelques réponses à ces questions.

Dans cet article :

 

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Retour sur investissement du content marketing

 

Retour sur investissement : définition

 

Le retour sur investissement ou ROI (return on investment en anglais) désigne un ratio financier qui mesure le montant gagné ou perdu par rapport à la somme initialement investie.

Il correspond au fait de calculer durant une certaine période le rapport entre montant investi et montant net récupéré.

La formule du ROI est la suivante :

ROI = Montant net récupéré / Montant investit

 

Le retour sur investissement ne veut pas dire grand chose en soi.

En effet, un investissement doit être comparé avec d’autres investissements pour savoir s’il est profitable ou pas.

Un retour sur investissement positif représente un gain d’argent pour l’entreprise tandis qu’un retour sur investissement négatif indique un perte financière.

 

Pourquoi mesurer le retour sur investissement du content marketing ?

 

En marketing comme dans beaucoup d’autres domaines, une action qui n’est pas mesurable n’a pas de valeur.

Mesurer les résultats de vos actions et campagnes marketing est donc déterminant pour savoir si ce que vous mettez en place apporte quelque chose à votre entreprise ou non.

En tant que manager, vous avez besoin de savoir si les actions que vous mettez en place ont un impact ou pas.

Lorsque vous investissez dans une action digitale, vous devez mesurer les résultats afin de savoir si cette action a sa pertinence ou non.

Il y a trois grandes raisons pour lesquelles mesurer le retour sur investissement de sa stratégie de content marketing est important :

  • Savoir si vos actions sont efficaces ou non :

Vis-à-vis de votre management, la mesure des résultats de vos actions vous permet de prouver le ROI de vos actions à votre direction mais aussi d’engager davantage vos collaborateurs car si la stratégie que vous mettez en place apporte un bénéfice réel à votre entreprise, cela va engager vos équipes et éventuellement d’autres collaborateurs d’autres services de l’entreprise qui seront plus à même de participer à vos campagnes de content marketing.

  • Vous permettre de vous améliorer :

En mesurant le ROI de vos actions marketing, vous avez un retour chiffré sur ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins. Cela vous permet d’apporter des modifications régulières à votre stratégie et donc de vous améliorer dans le déploiement de votre stratégie.

  • Faire du reporting :

Ce dernier est indispensable car il est le moyen vous permettant d’optimiser votre stratégie, de suivre l’évolution des résultats de vos campagnes, d’avoir un retour complet sur le résultat des actions mises en place qui vous permettra de convaincre en interne de l’intérêt et de l’impact de votre stratégie.

Une fois que vous avez pris conscience de l’importance de la mesure du ROI de votre stratégie de content marketing, il est important de savoir comment mesurer le ROI dans une stratégie digitale.

 

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Comment mesurer le retour sur investissement du content marketing ?

 

Mettre en place des KPI

 

Les KPI (Key Performance Indicator) ou indicateurs clés de performance sont des indicateurs mesurables qui permettent de suivre l’activité de l’entreprise et d’évaluer le résultat de ses actions.

Ils sont utilisés en marketing afin de déterminer les facteurs pris en compte pour mesurer le résultat et donc l’efficacité d’une action ou d’une campagne globale.

Il existe une multitude de KPI’s qui peuvent être utilisées dans le cadre de la mesure du ROI d’une campagne marketing.

Ils sont très utilisés dans le marketing digital et le pilotage des sites web.

 

Mettre en place des tableaux de bord

 

Pour assurer le pilotage de votre stratégie de content marketing, vous pouvez utiliser des tableaux de bords dans lesquels vont être regroupés les KPI que vous aurez définis au préalable de votre stratégie.

Il existe différents outils qui vous permettent de suivre les résultats de vos actions à travers du reporting et donc de mesurer le ROI de vos contenus que ce soit sur votre site/blog ou sur les réseaux sociaux.

Google Analytics, Google Search Console, Semrush, Hootsuite… sont des exemples d’outils qui permettent une mesure de vos actions digitales.

Le content marketing reste une stratégie de long terme.

Ses répercussions sur l’attractivité de votre société et votre capacité à réaliser des ventes sont réelles.

Ses résultats sont bien mesurables et une telle démarche de mesure du retour sur investissement est indispensable pour mieux cibler vos actions, améliorer votre communication et convaincre votre direction en interne.

 

Conclusion

 

Ainsi, mesurer le roi du content marketing est essentiel pour faire avancer et évoluer votre stratégie de manière efficiente. L’inbound marketing est la stratégie de contenu par excellence.

 Guide du content marketing

Catégories: 1 - Attirer des visiteurs & Stratégie de Contenu

Auteur Yassine Khacham

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