Les leviers d’acquisition de trafic des campagnes de marketing digital

Auteur : Nicolas ROUSSEL

De formation marketing et commercial, j'accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises technologiques dans leur développement. J'ai créé l'agence I AND YOO pour répondre aux problématiques de génération de leads en vente complexe.
Publié le : 16 janvier 2018

Les leviers d’acquisition de trafic sont les diffĂ©rents moyens utilisables pour dĂ©velopper le trafic d’un site internet. Le choix des leviers d’acquisition est important car il dĂ©termine le budget Ă  engager, la pĂ©rennitĂ© de l’action marketing et la rapiditĂ© avec laquelle vous allez gĂ©nĂ©rer du trafic et des leads sur votre site. Mais comment pouvez-vous vous assurer que vous serez en mesure de gĂ©nĂ©rer un trafic de bonne qualitĂ© et des taux de conversion Ă©levĂ©s ? Comment mesurer le succĂšs de vos stratĂ©gies d’acquisition de trafic ? Ce ne sont lĂ  que quelques-unes des questions auxquelles vous serez confrontĂ© lors de la mise en Ɠuvre de votre stratĂ©gie de gĂ©nĂ©ration de trafic.

 

Leviers d’acquisition de trafic 1 – les rĂ©sultats de recherche naturels – SEO

 

1.1 – Quelle est la dĂ©finition du SEO ?

Le Search Engine Optimisation (SEO) ou optimisation pour les moteurs de recherche en français dĂ©signe l’ensemble des techniques d’optimisation permettant d’amĂ©liorer le trafic et la visibilitĂ© des pages des sites web dans le but d’apparaitre dans les premiers rĂ©sultats des moteurs de recherche comme Google, Bing, Yahoo ! ou encore Qwant sans avoir recours Ă  la publicitĂ©.

Les résultats de recherche organique (Organic Search) sont les résultats que vous obtenez lorsque vous faites une recherche sur un moteur de recherche. Ces résultats se trouvent sur les pages de résultat de recherche (les SERP, pour Search Engine Result Pages).

 

1.2 – Comment utiliser le SEO comme levier d’acquisition de trafic ?

Depuis plusieurs annĂ©es dĂ©jĂ  les consommateurs ont Ă  leur disposition une quantitĂ© quasi illimitĂ© d’information. Trop dit-on parfois. A tel point que l’on parle dĂ©sormais d’infobĂ©sitĂ© pour qualifier ce phĂ©nomĂšne. Les consommateurs utilisent ces informations pour s’éduquer et se renseigner sur les produits et services qui peuvent correspondre Ă  leurs besoins (voir sur ce sujet l’étude Google sur les comportement B2B)

Mais pour pouvoir faire le tri dans ces milliards de rĂ©sultats de recherche, ils ont besoin d’avoir Ă  leur disposition les moteurs de recherche.

Lorsqu’un internaute fait une recherche sur un de ces moteurs, ce dernier lui affiche les rĂ©sultats les plus pertinents d’une part, et des publicitĂ©s d’autre part.

Pour pouvoir apparaitre dans les rĂ©sultats les plus pertinents, les sociĂ©tĂ©s qui mettent en ligne des pages internet via leurs sites et leurs blogs se livrent une concurrence acharnĂ©e. Elles mettent en Ɠuvre des techniques pour coller au mieux aux recommandations des moteurs de recherche. Elles pratiquent ce qu’on appelle l’optimisation de pages. C’est le SEO pour Search Engine optimisation.

Le SEO est d’une puissance incroyable. Et Google est la sociĂ©tĂ© qui dĂ©tient cette toute puissance.

Chaque seconde, ce sont prĂšs de 65.000 recherches qui sont faites sur le moteur de recherche Google par les internautes. Cela reprĂ©sente, selon Google, au moins de 2000 milliards de requĂȘtes annuelles, l’équivalent de prĂšs de 5,5 milliards de recherches Google par jour !

Google détient plus de 90% de parts de marché dans le monde (source Statcounter).
Ainsi, pour gĂ©nĂ©rer du trafic sur un site internet, les responsables marketing peuvent, et devrions nous dire doivent, s’appuyer sur le SEO. Pourquoi ?

D’une part parce qu’il s’agit du levier d’acquisition de trafic le plus important et d’autre part c’est un levier d’acquisition gratuit et pĂ©renne.

En effet, il s’agit de crĂ©er du trafic entrant sans avoir Ă  payer de campagne publicitaire puisque les internautes vous trouvent de façon naturelle dans les rĂ©sultats. Mais aussi, investir dans le SEO, c’est s’assurer une pĂ©rennitĂ© de trafic, contrairement aux campagnes payantes (outbound) dont le trafic cesse dĂšs que les investissements sont stoppĂ©s.

 

1.3 – Quel est le rîle de l’agence inbound marketing en SEO ?

Une agence d’inbound marketing a pour but d’aider ses clients gĂ©nĂ©rer des revenus au travers de leur site web. Elles s’appuient sur une dĂ©marche holistique basĂ©e sur les donnĂ©es et la crĂ©ation de contenu pour attirer des visiteurs sur les sites des marques et les transformer en clients fidĂšles.

Dans une dĂ©marche d’inbound marketing, on se fixe pour objectif d’attirer les clients vers les marques et non pas d’aller vers les clients dans une dĂ©marche outbound.

Pour arriver à atteindre cet objectif, il est nécessaire de faire apparaitre les pages des marques dans les premiers résultats des moteurs de recherche (SERP).

Une agence inbound marketing va maitriser tous les leviers marketing permettant d’optimiser au mieux les pages mais va aussi y adjoindre une stratĂ©gie de contenus qui va favoriser le rĂ©fĂ©rencement de ces contenus.

Ainsi une agence va pouvoir aider les marques dans tout ce qui est crĂ©ation de contenu, le on page SEO (optimisation des pages du site), le technical SEO (optimisation du site) et le offsite SEO (techniques permettant d’amĂ©liorer le rĂ©fĂ©rencement du site mais au travers de sites externes Ă  l’entreprise.

Contrairement aux agences marketing classiques qui vont aider les marques sur leur communication, ou aux agences de content marketing qui vont s’intĂ©resser Ă  la crĂ©ation de contenus et du story telling, ou encore aux pures agences SEO qi vont s’intĂ©resser aux aspects techniques, une agence inbound se doit d’ĂȘtre Ă  la fois gĂ©nĂ©raliste pour maitriser tous ces leviers mais aussi suffisamment spĂ©cialiste pour mettre en musique les diffĂ©rents instruments du rĂ©fĂ©rencement.

 

Leviers d’acquisition de trafic 2 – les liens commerciaux

 

2.1 – Quelle est la dĂ©finition du SEA ?

Le Search Engine Advertising (SEA) ou publicitĂ© pour les moteurs de recherche en français dĂ©signe l’utilisation de liens commerciaux ou publicitaires permettant aux marques d’apparaitre dans les pages de rĂ©sultat des moteurs de recherche (les SERP, pour Search Engine Result Pages).

Il s’agit pour les annonceurs d’acheter aux enchĂšres des mots clĂ©s via des plateformes spĂ©cialisĂ©es comme Google Adwords et d’afficher ensuite sur les pages de rĂ©sultats des annonces commerciales. Si l’internaute clique sur le lien affichĂ© il est alors redirigĂ© vers la landing page (page d’atterrissage) du site de l’annonceur qui sera facturĂ© du montant de l’enchĂšre. C’est ce qu’on appelle le paid search, ou encore CPC (coĂ»t par clic ou PPC-pay per click en anglais-paiement au clic).

 

2.2 – Comment utiliser le SEA comme levier d’acquisition de trafic ?

Les campagnes de SEA sont largement utilisées par les entreprises. En générales celles-ci poursuivent trois buts :

  • Maitriser la rentabilitĂ© de leurs campagnes
  • Obtenir de la visibilitĂ©, notamment sur des requĂȘtes liĂ©es au nom de la marque
  • GĂ©nĂ©rer du trafic

Lorsqu’une entreprise a pour objectif de lancer ou tester une offre, ou encore de communiquer sur des pĂ©riodes limitĂ©es les campagnes SEA restent le levier le plus efficace.

En effet la marque bĂ©nĂ©ficie de l’immĂ©diatetĂ© des rĂ©sultats et peut dĂ©cider d’ajuster son budget en fonction des rĂ©sultats obtenus.

Ainsi, si une entreprise souhaite augmenter le trafic sur son site web, il lui suffit d’augmenter son budget allouĂ© aux campagnes de liens commerciaux payants.

C’est le cas pour beaucoup de sociĂ©tĂ©s lorsqu’elles travaillent sur des niches, lorsqu’elles pratiques des ventes saisonniĂšres (NoĂ«l, Saint Valentin, fĂȘte des mĂšres etc.) ou souhaitent acquĂ©rir des parts de marchĂ©s.

 

2.3 – Quel est le rîle de l’agence inbound marketing en SEA ?

Une agence inbound marketing est censĂ©e promouvoir le rĂ©fĂ©rencement naturel et la crĂ©ation de contenus. Cependant, dans les faits l’inbound marketing prĂ©sente quelques lacunes :

  • Latence dans les rĂ©sultats
  • Manque de rĂ©activitĂ© pour des actions ponctuelles, saisonniĂšres ou le lancement de nouveaux produits

Pour servir au mieux leurs clients mais aussi pour avoir un effet de levier sur les contenus qu’elles crĂ©ent les agences inbound marketing vont mettre en Ɠuvre des campagnes de SEA. Souvent avec une grande rĂ©ussite. Pourquoi ?

En fait le travail d’une agence inbound consiste Ă  dĂ©terminer quels sont les clients idĂ©als des marques (les buyer personas), analyser leurs comportements en termes digitaux puis de dĂ©terminer quelles sont les requĂȘtes que ces buyer personas sont amenĂ©s Ă  faire sur les moteurs de recherche.

Lorsque ce travail est effectué, il est trÚs aisé de trouver les mots clés correspondants et de créer des annonces adaptées aux besoins des internautes.

Une agence inbound est donc particuliÚrement bien placée pour aider ses clients à mettre en place des campagnes payantes SEA.

 

Leviers d’acquisition de trafic 3 – les rĂ©seaux sociaux – Social media

 

3.1 – Quelle est la dĂ©finition du social media ?

Les medias sociaux (ou social media en anglais) sont des sites internet qui fĂ©dĂšrent des communautĂ©s d’internautes autours d’intĂ©rĂȘts communs et leur permet d’avoir une interaction digitale entre eux et de crĂ©er du contenu.

Les media sociaux les plus connus (hors messageries) sont Facebook, Youtube, Instagram, Snapchat pour le BtoC (business to consumer) et Twitter avec LinkedIn pour le BtoB (business to business).

 

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3.2 – Comment utiliser les rĂ©seaux sociaux comme levier d’acquisition de trafic ?

Parmi les leviers d’acquisition qui arrivent en tĂȘte dans l’esprit des dirigeants, les rĂ©seaux sociaux tiennent la corde. Parce que chacun possĂšde un compte Facebook, Instagram ou LinkedIn et que nous sommes plusieurs milliards dans ce cas, il semble naturel d’y ĂȘtre prĂ©sent. Et ce n’est pas faux.

En effet, avec des campagnes rĂ©guliĂšres et une ligne Ă©ditoriale basĂ©e sur les conseils, les rĂ©seaux sociaux permettent de dĂ©velopper la crĂ©dibilitĂ© d’une personne ou d’une sociĂ©tĂ© et d’instaurer une certaine relation de confiance. Tout cela Ă©tant liĂ© Ă©videmment Ă  la qualitĂ© du contenu produit.

En présentant du contenu de qualité, et engageant, il est possible de développer une audience et par ricochet transformer cette audience en visitorat.

 

3.3 – Quel est le rĂŽle de l’agence inbound marketing pour dĂ©velopper les rĂ©seaux sociaux ?

Les mĂ©dias sociaux reprĂ©sentent un des piliers de l’inbound marketing. Ils permettent de donner aux contenus crĂ©Ă©s par la marque (ou l’agence inbound marketing) une visibilitĂ© qu’ils n’aurait peut-ĂȘtre pas eu en rĂ©fĂ©rencement naturel.

En 2015 une Ă©tude de l’éditeur Yotpo basĂ©e sur 65 millions de transaction en e-commerce montrait que 6% du trafic provenait des rĂ©seaux sociaux.

 

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Il s’agit lĂ  de donnĂ©es B2C. Mais les chiffres sont similaires en B2B. Une Ă©tude de BrightEdge montrait des chiffres aux alentours de 5% B2C et B2B confondus.

 

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Les agence inbound marketing peuvent vous aider en valorisant au mieux votre contenu sur ces différents réseaux sociaux, et en vous aidant à choisir vos réseaux sociaux en fonction de vos personas.

D’autre part, une agence de Social selling comme IandYOO peut aider vos commerciaux Ă  valoriser vos contenus auprĂšs de leurs contacts et mettre en palce une stratĂ©gie d’employee advocacy.

 

Leviers d’acquisition de trafic 4 – les liens commerciaux sur les rĂ©seaux sociaux – Paid Social

 

4.1 – Qu’appelle-t-on liens commerciaux sur les rĂ©seaux sociaux ?

Les liens commerciaux sur les rĂ©seaux sociaux sont les actions de SMA (Social Media Advertising). Cet acronyme anglophone dĂ©signe l’ensemble des actions de diffusion publicitaire (payantes) de contenus sur les diffĂ©rents rĂ©seaux sociaux.

A l’instar des campagnes d’achat de mots clĂ©s dans Adwords, les entreprises peuvent acheter des espaces pour diffuser des publicitĂ© ou des liens commerciaux sur des plateformes comme Facebook, Google+, Twitter, Pinterest and LinkedIn etc.

 

4.2 – Comment fonctionne les campagnes Linkedin ?

LinkedIn possÚde sa propre plateforme de diffusion de publicité. Avec 550 millions de membres LinkedIn se revendique comme principale plateforme de génération de leads en B2B.

Il existe trois possibilités pour communiquer sur LinkedIn :

  • Le contenu sponsorisĂ© (sponsored content)
  • L’inmail sponsorisĂ©
  • Les publicitĂ©s texte

Le contenu sponsorisĂ© (sponsored content) : il s’agit de diffuser des posts sponsorisĂ©s dans le flux des membres de LinkedIn. Ces messages ressemblent aux posts d’autres membres mais LinkedIn indique qu’ils sont promus.

 

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L’inmail sponsorisĂ© (sponsored inmail) permet d’envoyer des messages directement Ă  travers la messagerie de LinkedIn. Cela peut par exemple permettre d’augmenter le nombre d’inscriptions Ă  un webinar ou de promouvoir un livre blanc.

 

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Les publicitĂ©s texte (text ads) sont des publicitĂ©s classiques au PPC (paiement au clic) or CPM (paiement au nombre d’affichages).

 

LinkedIn text ads

 

4.3 – Comment fonctionne les campagnes Facebook ?

Deux milliards de personnes utilisent Facebook chaque mois. 500 millions Instagram. C’est impressionnant.

Facebook propose plusieurs formats publicitaires. Vous pouvez utiliser des photos, des vidĂ©os, des carousels (qui permet de diffuser jusqu’à 10 images ou vidĂ©os, avec chacune son propre lien, dans une seule publicitĂ©), des diaporamas (publicitĂ© vidĂ©o lĂ©gĂšre que les personnes peuvent regarder, quelle que soit leur vitesse de connexion) ou encore des collections (les personnes qui appuient sur la publicitĂ© arrivent sur des landing pages au sein du rĂ©seau social et peuvent consulter plus de produits ou en apprendre davantage).

A cela vous pouvez ajouter des formulaires pour convertir, faire du retargeting avec des publicitĂ©s dynamiques, ou utiliser des boutons d’action pour rediriger vers votre site web.

4.4 – Quel est le rĂŽle de l’agence inbound marketing dans les campagnes payantes de rĂ©seaux sociaux ?

Une agence inbound marketing se doit de connaitre les leviers digitaux qui vous permettrons de générer du trafic sur votre site.

Les rĂ©seaux sociaux prennent de plus en plus d’importante et sont devenus indispensables pour promouvoir votre site ou vos contenus.

Une agence inbound marketing va intégrer les campagnes de Social Media Advertising dans votre stratégie de promotion de contenu et vous conseiller sur les meilleurs support en fonction du travail sur les personas effectué en amont.

Leviers d’acquisition de trafic 5 – les accùs directs

 

5.1 – Quelle est la dĂ©finition du trafic direct

Cet partie d’article s’appuie sur l’article du site OptimizeSmart que vous pouvez visiter pour plus d’informations (en anglais).

Le trafic direct correspond aux visites de personnes ne passant pas par un navigateur web. De façon trĂšs simplifiĂ©e il s’agit du trafic qui ne vient pas du SEO, ou du SEA.

Techniquement il s’agit de trafic n’ayant pas de « referrer », c’est Ă  dire d’un site identifiĂ© par une requĂȘte http.

Voici les cas de trafic direct:

  • Bookmark : les clics sur les bookmarks (signets) que vous avez enregistrĂ©s dans votre navigateur
  • Auto suggest : l’internaute commence Ă  taper le nom et le navigateur propose une url (auto suggest)
  • Les apps (applications mobiles, sur desktop, applications des rĂ©seaux sociaux)
  • Les documents non html (comme Word, Excel, Powerpoint, PDF etc.)
  • Les erreurs de navigateur web (ça arrive)
  • Les navigateurs avec des add-on non referrer (des plugins Ă  ajouter comme  Safescript pour Chrome)
  • Les clics depuis « ouvrir dans
Safari, Chrome
) que vous avez depuis vos application mobiles
  • Les clics depuis des sites avec protocole https si votre propre site est en protocole http
  • Les requĂȘtes avec l’attribut « NoReferrer« 
  • Les clics sur les emails des boites de messageries (Outlook notamment)
  • Les campagnes de marketing mal « tagguĂ©es« 
  • Les visites des messageries instantanĂ©es
  • Les erreurs de code
  • Les firewall parfois

Les personnes qui tapent directement votre nom de domaine ou une url

 

5.2 – Comment dĂ©velopper les accĂšs directs comme levier d’acquisition de trafic ?

Plus votre site a de trafic direct plus sa notoriĂ©tĂ© est forte. De façon Ă©vidente si quelqu’un cherche des information sur la sociĂ©tĂ© Coca Cola il y a de fortes chances qu’il tape directement l’url dans son navigateur.

On peut influer sur le trafic direct d’un site de façon dĂ©tournĂ©e. Il faut pour cela faire la promotion de votre site sur des canaux offline ou online comme :

  • La presse
  • La radio
  • La TV
  • Les prospectus
  • Les catalogues papier
  • Les rĂ©seaux sociaux (via les apps)

 

5.3 – Quel est le rĂŽle de l’agence inbound marketing dans les dans le dĂ©veloppement des accĂšs directs ?

Le rîle d’une agence de marketing inbound est de vous accompagner pour promouvoir vos contenus et votre site.

Une stratĂ©gie de contenu se dĂ©cline sur votre site et votre blog mais aussi en dehors. Il s’agit d’ĂȘtre le garde-fou de votre stratĂ©gie de marque et de dĂ©cliner votre stratĂ©gie de contenus sur les documents pour vos campagnes offline (salons, prospectus
), vos campagnes RP (relations presse), vos publicitĂ©s etc.

Leviers d’acquisition de trafic 6 – les sites rĂ©fĂ©rents (le referral)

 

6.1 – Quelle est la dĂ©finition de site rĂ©fĂ©rent ?

Dans Google Analytics vous pouvez suivre plusieurs sources de trafic. Parmi celles-ci vous trouverez l’Organic Search (le trafic provenant des moteurs de recherche), le Social (trafic provenant des medias sociaux), le Direct (le trafic direct), les emails et le referral (les sites rĂ©fĂ©rents).

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Ici pas de campagnes emailing, ou de publicitĂ©. Le referral est le trafic qui vient d’autres sites internet utilisant la requĂȘte http referrer. Lorsqu’un internaute clique sur un lien hypertexte pour accĂ©der Ă  une nouvelle page sur un site Web diffĂ©rent, Google Analytics suit le clic en tant que visite de rĂ©fĂ©rence sur le deuxiĂšme site. Le site d’origine est appelĂ© «referrer» car il renvoie le trafic d’un endroit Ă  l’autre.

 

6.2 – Comment dĂ©velopper les liens de sites rĂ©fĂ©rents comme levier d’acquisition de trafic ?

Obtenir des liens entrants depuis d’autres sites est un levier important du SEO. On appelle ça le netlinking. Le netlinking est l’action de dĂ©velopper le nombre de liens hypertextes externes (backlinks) pointant vers un site ou une page web que l’on souhaite promouvoir.

L’objectif est d’obtenir un trafic qualifiĂ© en provenance de ces liens, mais Ă©galement et surtout, de favoriser le rĂ©fĂ©rencement naturel.

Attention toutefois Ă  ne pas avoir de liens de sites ayant peu d’autoritĂ©. Le bĂ©nĂ©fice dans ce cas est nul.

De mĂȘme les liens No follow ne seront pas suivis pas les moteurs de recherche et ne vous apporteront pas de bĂ©nĂ©fice.

 

6.3 – Quel est le rĂŽle de l’agence inbound marketing dans les dans le dĂ©veloppement de liens de sites rĂ©fĂ©rents ?

Une agence inbound marketing va vous aider Ă  mettre en place un stratĂ©gie de netlinking efficace et qui va s’appuyer sur le contenu qu’elle produira pour vous.

Tous les liens backlinks ne sont pas de bons liens. Depuis plusieurs années Google traque les mauvaises pratiques. Cette mise à jour (appelée Pinguin) pénalise les sites qui abusent de cette pratique et utilise soit trop de liens réciproques, soit des liens sponsorisés.

Google privilégie désormais la qualité des liens plutÎt que la quantité de liens qui pointent vers votre site.

Pour obtenir des liens « naturels » de qualité il faut produire du contenu qui sera ensuite repris par les internautes. De cette maniÚre vos obtiendrez des liens de qualité car répondant aux critÚres de Google.

Une autre maniĂšre d’obtenir des liens est de faire du guest blogging. Le guest bloggin consiste Ă  produire du contenu et de le proposer sur d’autres sites proches de votre ligne Ă©ditorial. Il s’agit le plus souvent d’articles, d’infographie ou de configurateurs. Le site qui met en ligne votre contenu profite ainsi de contenu gratuit pour ses visiteurs. De votre cĂŽtĂ© vous augmenter votre referral trafic et vos backlinks.

Une autre maniÚre encore consiste à mettre votre contenu sur des sites de curation qui vous ramÚneront des liens backlinks et du trafic référent. Vous pouvez utiliser des sites comme Medium, Niooz, Scoop.it, Paper.li etc.

Enfin vous pouvez commenter du contenu publiĂ© sur d’autres sites. Ces commentaires doivent ĂȘtre construits et apporter de la valeur pour que l’auteur vous remarque et vous cite Ă©ventuellement dans ses articles.

 

Leviers d’acquisition de trafic 7 – Les campagnes display

 

7.1 – Quelle est la dĂ©finition de campagne display ?

Une campagne display correspond Ă  une campagne d’achat d’espace sur internet. Il s’agit de campagnes d’affichage sous forme de banniĂšres, skyscrapers, carrĂ©s ou pavĂ©s, de vidĂ©os, de publicitĂ©s natives, ou encore de publicitĂ©s dans les applications mobiles.

Pour mettre en place une campagne display une marque a deux solutions. Elle pourra passer soit par une rĂ©gie interne soit par une rĂ©gie externe. La rĂ©gie interne pourra publier sur les sites de l’entreprise, alors que la rĂ©gie externe aura la possibilitĂ© d’utiliser tous les sites de son rĂ©seau partenaire.

On classifie le display par formats (classique, vidéo, opérations spéciales), par device (fixe, mobile, IPTV) et par type de commercialisation (non programmatique ou programmatique).

 

7.2 – Comment dĂ©velopper les campagnes display comme levier d’acquisition de trafic ?

Les campagnes display sont clairement des campagnes d’outbound marketing. Elles permettent de toucher directement les cibles qui vous intĂ©ressent et sont trĂšs utiles lorsque vous souhaitez gĂ©nĂ©rer du trafic durant une pĂ©riode particuliĂšre (ventes saisonniĂšres, lancement de nouveaux produits etc.) ou lorsque vous avez besoin de gĂ©nĂ©rer des pics de trafic (gĂ©nĂ©ration de leads sur une pĂ©riode donnĂ©e).

Le marchĂ© français de la publicitĂ© digitale atteint 3, 453 M€ de chiffre d’affaires net sur l’ensemble de l’annĂ©e 2016, en progression de 7% par rapport Ă  2015.

 

7.3 – Quel est le rîle de l’agence inbound marketing dans les campagnes display ?

L’agence inbound marketing est un partenaire de la marque. Son objectif est de dĂ©velopper du revenu en s’appuyant sur le site de la marque. Pour cela elle doit dĂ©velopper le trafic du site.

Or l’inbound marketing prend du temps et n’est pas adaptĂ© pour des opĂ©rations de courte durĂ©e nĂ©cessitant des pics de trafic ponctuels.

Pour pallier cette faiblesse, l’agence va mettre en Ɠuvre pour le compte de son client des stratĂ©gies de campagnes display afin de booster ponctuellement le trafic du site de la marque.

Imaginons qu’un constructeur de produits tĂ©lĂ©phonique lance une nouvelle offre, il pourra tout Ă  fait lancer une campagne de communication display auprĂšs d’une cible particuliĂšre.

Leviers d’acquisition de trafic 8 – l’affiliation

 

8.1 – Quelle est la dĂ©finition d’affiliation ?

L’affiliation est une mĂ©thode de commercialisation d’espaces publicitaires d’un site internet. Dans cette mĂ©thode le site web Ă©diteur (affiliĂ©) propose ses espaces Ă  un site annonceur (affilieur) pour promouvoir ses produits ou ses services contre rĂ©munĂ©ration.

Selon les cas, les affiliés sont rémunérés :

  • Par une commission sur les ventes
  • En fonction des visites
  • En fonction du nombre de contacts commerciaux gĂ©nĂ©rĂ©s (leads)

L’affiliation fait intervenir 4 types d’acteurs:

  • Les sites Ă©diteurs (qui diffusent les publicitĂ©s)
  • Les annonceurs (qui souhaitent vendre)
  • Les rĂ©gies (qui regroupes des affiliĂ©s)
  • Les agences (qui aident les clients)

On peut donc avoir comme relation :

  • Annonceur -> AffiliĂ©
  • Annonceur -> RĂ©gie -> AffiliĂ©
  • Annonceur -> Agence -> RĂ©gie -> AffiliĂ©

 

8.2 – Comment utiliser l’affiliation comme levier d’acquisition de trafic ?

InitiĂ©e par Amazon en 1997, alors que la sociĂ©tĂ© revendait des livres mais ne pouvait pas investir dans des spots publicitaires afin d’augmenter la visibilitĂ© et l’acquisition de trafic, l’affiliation s’est fortement dĂ©veloppĂ©e.

Elle permet de bĂ©nĂ©ficier du trafic de site Ă  forte audience avec un risque limitĂ©. Il s’agit de rĂ©munĂ©ration Ă  la performance. Si l’entreprise trouve suffisamment d’affiliĂ©s le trafic peut alors augmenter de façon importante et les revenus avec (si tant est que les produits proposĂ©s soient attractifs).

 

8.3 – Quel est le rîle de l’agence inbound marketing dans les campagnes d’affiliation ?

Une agence marketing va vous aider Ă  trouver les rĂ©gies et organiser vos campagnes, en cohĂ©rence avec les autres leviers Ă  votre disposition. La plus-value d’une agence inbound est de connaitre l’impact des diffĂ©rents leviers selon votre activitĂ© et vous conseiller au mieux.

Ainsi vous pourrez mettre en oeuvre des campagnes de contenu pour dĂ©velopper votre trafic organique et amĂ©liorer votre crĂ©dibilitĂ© d’une part, et dĂ©velopper tactiquement vos ventes sur un produit d’autre part.

Leviers d’acquisition de trafic 9 – les places de marchĂ©

 

9.1 – Qu’appelle-t-on une place de marchĂ© ?

Une place de marchĂ© est une plateforme logicielle qui met en relation acheteurs et vendeurs. Il s’agit d’une relation tripartite avec un vendeur, un acheteur et un intermĂ©diaire. Dans cette marketplace (place de marchĂ© en anglais) des vendeurs s’appuient sur le trafic gĂ©nĂ©rĂ© par la plateforme pour proposer des produits ou des offres de service Ă  des prospects qui visitent le site marchand.

Ces places de marchĂ© peuvent ĂȘtre B2B (business to business), B2C (business to consumer), ou encore C2C.

On distingue trois grands types de places de marché:

  • Les places de marchĂ© gĂ©nĂ©ralistes plutĂŽt B2C comme Amazon, Cdiscount ou encore Rue du commerce
  • Les places de marchĂ© verticales plutĂŽt B2B spĂ©cialisĂ©es dans un secteur d’activitĂ© particulier (Ex : informatique comme www.EasyStockOnline.com)
  • Les places de marchĂ© horizontales qui s’adressent aux entreprises de tous secteurs d’activitĂ© et au particuliers mais pour un segment de marchĂ© donnĂ© (fournitures de bureau comme Amazon business ou du mobilier comme Etsy)

 

9.2 – Comment utiliser l’affiliation comme levier d’acquisition de trafic ?

Si votre activitĂ© vous permet d’avoir un catalogue standardisĂ© vous pouvez utiliser ces plateforme pour gĂ©nĂ©rer du trafic sur votre site. En contrepartie du prĂ©lĂšvement d’une partie de prix de la vente ou d’un abonnement, vous pouvez mettre en place une boutique virtuelle ou simplement proposer votre catalogue.

 

9.3 – Quel est le rĂŽle de l’agence inbound marketing dans les place de marchĂ© ?

Souvent ces places de marchĂ© vont vous demander des efforts marketing importants pour mettre en avant vos produits. En effet votre catalogue va se retrouver au milieu de centaine de milliers de rĂ©fĂ©rences et vous devrez tenter d’émerger.

Pour cela vous devrez plonger dans le catalogue marketing de ces places de marchés, réaliser des supports spécifiques, créer des fiches produits etc. Une agence peut vous aider dans ces tùches.

 

Leviers d’acquisition de trafic 10 – les communiquĂ©s de presse

 

10.1 – Qu’est-ce qu’un communiquĂ© de presse ?

Les communiquĂ©s de presse sont des messages envoyĂ©s aux journalistes et couvrant une actualitĂ© particuliĂšre de l’entreprise. Le but des communiquĂ©s de presse est de susciter l’intĂ©rĂȘt des journalistes et d’ĂȘtre repris dans les medias.

 

10.2 – Comment utiliser l’affiliation comme levier d’acquisition de trafic ?

Les communiquĂ©s de presse permettent de se faire connaĂźtre auprĂšs de l’audience des mĂ©dias et profiter ainsi de leur notoriĂ©tĂ©. Les impacts peuvent ĂȘtre trĂšs importants en termes de trafic (comme pour Marie Schneegans et son application Never Eat Alone) et faire dĂ©coller votre site mĂȘme si ce n’est pas la norme.

 

10.3 – Quel est le rîle de l’agence inbound marketing dans les campagnes de relation presse ?

Inbound marketing et relations presse vont de pair. En effet, Ă©crire du contenu pour rĂ©pondre aux besoins de lecteurs et tenter de les attirer sur votre site et dans l’ADN de l’inbound.

Le relations presse se placent en haut de l’entonnoir des ventes au mĂȘme titre que le blog, ou les rĂ©seaux sociaux.

Dans des campagnes de relation presse, l’agence se charge d’écrire et de diffuser vos communiquĂ©s de presse auprĂšs des journalistes afin de gĂ©nĂ©rer du trafic.

 

 

Conclusion

GĂ©nĂ©rer du trafic sur votre site est primordial. C’est la premiĂšre Ă©tape vers votre succĂšs sans laquelle rien ne se passe.

Mettre en place une stratĂ©gie de crĂ©ation de trafic en s’appuyant sur diffĂ©rents leviers est indispensable.

 

P.S. Lorsque vous serez prĂȘt
 Voici 3 façons dont nous pouvons vous aider Ă  dĂ©velopper votre activitĂ© :

1. Laissez-nous vous aider à élaborer une stratégie de marketing réussie. Nous vous accompagnons tout au long de votre démarche pour vous assurer de maximiser les résultats. Vous conservez le contrÎle sur votre production de contenus et sur vos campagnes marketing, mais bénéficiez de notre expertise pour les améliorer. Agissez dÚs maintenant et découvrez comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de marketing.

2. Profitez de notre expérience en copywriting pour maximiser la qualité de votre production de contenus. En nous sous-traitant la rédaction de vos articles, livres blancs, posts LinkedIn, etc., vous gagnez en temps et en qualité. Nos experts en copywriting savent comment rédiger des textes convaincants qui attirent les prospects et les incitent à agir. Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents en nous confiant votre production de contenus dÚs à présent.

3. Nous mettons notre expertise en marketing Ă  votre disposition pour gĂ©nĂ©rer des leads de qualitĂ© avec des campagnes inbound et outbound. Nous nous chargeons de tout, de l'Ă©laboration de votre stratĂ©gie Ă  la mise en Ɠuvre des campagnes, en passant par la production de contenus. Profitez d'une approche globale et professionnelle pour atteindre vos objectifs de marketing. Contactez-nous dĂšs maintenant pour en savoir plus.

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