Les leviers d’acquisition de trafic #4 – Le Social Media Advertising

Auteur : Yassine Khacham

De formation commerciale et marketing j'accompagne les entreprises technologiques dans le développement de leurs campagnes de génération de leads inbound et outbound en vente complexe.
Publié le : 7 février 2018
Le Social Media Advertising désigne l’ensemble des actions liées à la diffusion de contenus publicitaires sur les différents réseaux sociaux. Il s’agit de liens commerciaux payants que l’on retrouve sur les réseaux sociaux. Les stratégies sociales payantes visent à donner aux propriétaires de petites entreprises des ressources supplémentaires pour renforcer leur présence marketing en ligne et faire passer leur entreprise au niveau supérieur. Les médias sociaux sont devenus incontournables pour inciter les gens à visiter votre site web, soit pour acheter vos produits, soit pour visiter les blogs et les forums de votre entreprise afin de créer un réseau, que ce soit de manière sociale, professionnelle ou autre. Les campagnes sociales payantes sont utiles à cet égard pour augmenter le trafic de votre site. Toutefois, le défi consiste à connaître les détails du fonctionnement de chaque réseau social, la manière de s’y prendre et les investissements à faire en fonction du taux de conversion. Ce type d’information ne serait disponible qu’en consacrant un certain temps à l’étude des différents réseaux sociaux et à la compréhension de leur fonctionnement, de leurs publics cibles, etc.

 

Social Media Advertising : définition

Le social media advertising (SMA) représente l’ensemble des actions liées à la diffusion publicitaire sur les réseaux sociaux. Cette diffusion est de plus en plus présente aujourd’hui du fait notamment de l’émergence des plateformes de Social Ads comme Facebook Ads, Twitter Ads ou encore LinkedIn Ads. Ces plateformes permettent aux annonceurs de paramétrer leurs campagnes de manière simple et de faire la promotion de leurs contenus sur les différents réseaux sociaux.

Les critères de ciblage publicitaire que proposent ces réseaux sociaux sont souvent précis et en rapport direct avec les informations renseignées par les utilisateurs de ces réseaux dans leurs profils et leurs interactions sur ces réseaux. Par exemple, un réseau social peut avoir comme critère de ciblage publicitaire l’âge, le sexe, la formation ou encore l’entreprise. Il peut aussi prendre en compte les centres d’intérêts exprimés par les utilisateurs.

Comme cela peut se faire sur Google Adwords avec des campagnes d’achat de mots clés, les entreprises peuvent acheter des espaces pour diffuser des publicités ou des liens commerciaux sur les différents réseaux sociaux.

 

Comment fonctionne les campagnes LinkedIn et Facebook ?

LinkedIn et Facebook sont deux réseaux sociaux très prisés en BtoB.

LinkedIn est connue par tous comme étant le réseau social des professionnels. Il peut être très intéressant pour une entreprise de diffuser un lien commercial sur cette plateforme. LinkedIn possède sa propre plateforme de diffusion de publicité. Avec ses 550 millions de membres, ce réseau social se revendique comme la principale plateforme de génération de leads en B2B.

En utilisant le Social Media Advertising, vous pouvez communiquer de trois manières sur LinkedIn :

  • Le contenu sponsorisé (sponsored content)
  • L’InMail sponsorisé (sponsored inmail)
  • Les publicités textes (text ads)

Le contenu sponsorisé consiste à diffuser des posts sponsorisés dans le fi d’actualité des membres de LinkedIn. Ces posts ressemblent à des posts normaux mais on peut voir la mention « sponsorisé ».

LinkedIn sponsored content

L’InMail sponsorisé permet d’envoyer des messages directement à des personnes sur la messagerie de LinkedIn. Vous pouvez utiliser cette technique notamment pour augmenter le nombre d’inscriptions à un webinaire ou faire la promotion d’un document premium.

LinkedIn sponsored Inmail

Les publicités textes désignent les publicités classiques au paiement par clic (Pay Per Clic -PPC) ou paiement au nombre d’affichages (CPM).

LinkedIn text ads

Au niveau de Facebook, ce dernier propose plusieurs formats de publicité. Avec deux milliards d’utilisateurs chaque mois, Facebook reste le réseau social numéro un et un excellent levier d’acquisition de trafic pour une entreprise.

Vous pouvez utiliser :

  • Des photos.
  • Des vidéos.
  • Des carrousels : ils permettent de diffuser jusqu’à 10 images ou vidéos avec pour chacune un lien unique et cela dans une seule publicité.
  • Des diaporamas : publicité légère que la personne peut regarder peu importe sa vitesse de connexion.
  • Des collections : la personne qui clique sur la publicité atterrit sur une landing page sur le réseau social et peut consulter plus de produits ou en apprendre davantage.

Vous pouvez ajouter à ces éléments des formulaires pour convertir, mettre en place des campagnes de retargeting ou remarketing, avec des publicités dynamiques, ou encore, utiliser des call-to-actions pour rediriger les personnes vers votre site web.

 

Quel est le rôle de l’agence inbound marketing dans les campagnes payantes de réseaux sociaux ?

Une agence inbound marketing doit connaitre et maitriser les leviers digitaux qui vous permettrons de générer du trafic sur votre site web.

Les réseaux sociaux sont de plus en plus pertinents et leur importance ne cesse de croitre en B to B. Ces outils sont devenus indispensables pour promouvoir votre site web, votre marque et vos contenus. Vous devez y entretenir votre image de marque et votre crédibilité. Utiliser les réseaux sociaux pour générer du trafic est important et les actions pour parvenir à cet objectif ne doivent pas être négligé.

Une agence inbound marketing va faire en sorte d’intégrer vos campagnes de Social Media Advertising dans une stratégie de contenu globale qui sera coordonner convenablement pour atteindre un objectif prédéfini et précis. Une agence inbound va vous conseiller sur les meilleurs supports à utiliser en fonction du travail qui aura été réalisé notamment pour définir vos personas. Votre travail sur les réseaux sociaux doit aussi faire partie d’une stratégie globale et ne pas uniquement être de simples campagnes réalisées simplement, sans réflexion approfondie et sans objectifs clairs.

 

Conclusion

Ainsi, utiliser les campagnes de social media advertising (tout comme les campagnes display) pour générer du trafic et de la conversion sur votre site web peut être un très bon investissement pour votre entreprise à condition de bien mener ces campagnes et à toujours cibler vos personas.

 

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