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Les leviers d’acquisition de trafic #3 – Les réseaux sociaux

par Yassine Khacham | 6 févr., 2018

AlaUne - Leviers d'acquisition de trafic #3 - Les réseaux sociaux - IandYOO agence inbound marketingLes réseaux sociaux désignent l’ensemble des sites Internet qui permettent de constituer un réseau de contacts (amis ou relations professionnelles) et qui fournissent à leurs membres des outils et interfaces d’interaction, de présentation et de communication.

Ils peuvent être de très bons leviers d’acquisition de trafic s’ils sont utilisés comme il se doit.

 

Les réseaux sociaux : définition

Les réseaux sociaux sont des sites web permettant de constituer un réseau de contacts et fournissant à leurs membres des outils et interfaces d’interaction, de présentation et de communication.

Un réseau social est un site dont la principale vocation est de mettre en relation des utilisateurs entre eux.

Les termes « réseaux sociaux » et « médias sociaux » sont souvent utilisés pour désigner la même chose.

Néanmoins, les médias sociaux (social media) ont une portée plus globale.

En effet, sous ce terme sont rassemblés différents sites et fonctionnalités sociales du web.

Il existe différentes familles de médias sociaux :

  • Les médias sociaux de publication : il s’agit notamment des blogs et des sites participatifs comme Wikipédia.
  • Les médias sociaux de partage : ils rassemblent tous les réseaux de contenu. Ils ont pour but de proposer du contenu à partager par la communauté.
  • Les médias sociaux de réseautage : il s’agit des réseaux sur lesquels les internautes se connectent afin d’interagir directement avec d’autres utilisateurs et élargir leur réseau personnel ou professionnel.
  • Les médias sociaux de discussion : il s’agit notamment des forums de discussions et les messageries instantanées.

Les réseaux sociaux constituent qu’une partie (importante) des médias sociaux.

Ils sont fortement utilisés aussi bien en B2B qu’en B2C.

Les plus connus en B2C sont :

  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
  • Snapchat

Les plus connus en B2B sont :

  • LinkedIn
  • Twitter 

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Comment utiliser les réseaux sociaux comme levier d’acquisition de trafic ?

Les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour générer du trafic sur votre site web.

En effet, parmi les différents leviers d’acquisition de trafic qui existent aujourd’hui, les réseaux sociaux sont souvent parmi les leviers qui arrivent en tête dans l’esprit des dirigeants d’entreprises.

Aujourd’hui, quasiment tout le monde possède un compte Facebook ou encore LinkedIn pour les professionnels.

Il semble ainsi assez normal pour une entreprise d’y être présente et de chercher à attirer de nouveaux visiteurs sur son site web par l’intermédiaire de ces canaux.

Les réseaux sociaux permettent de développer une réelle crédibilité que ce soit à l’échelle d’une personne ou d’une entreprise.

Vous allez ainsi chercher à créer une relation de confiance avec vos cibles.

Pour cela, vous allez créer du contenu. Ce dernier doit être de qualité.

En créant du contenu de qualité et engageant, il vous sera possible de développer une véritable audience qui suivra vos interventions sur les réseaux.

Il vous sera ensuite possible de transformer cette audience en visiteurs de votre site web.

Pour arriver à ce résultat, il vous faudra utiliser ce qu’on appelle le SMO (Social Media Optimization).

Le SMO consiste à optimiser votre visibilité et votre notoriété via les réseaux sociaux.

Vous pouvez mettre en œuvre deux types de techniques pour le SMO.

Cela peut se faire sur votre site web par le biais d’icônes de partage ou de liens vers vos pages sur les réseaux sociaux, ou encore, à l’extérieur de votre site web en publiant directement sur les réseaux sociaux, en participant à des discussions ou en faisant de la curation de contenu.

Voici quelques conseils pour optimiser vos contenus pour les réseaux sociaux :

  • Créez du contenu dans l’optique de le partager
  • Simplifiez le partage à travers des boutons, icônes ou raccourcis
  • Soyez une ressource pour les internautes en apportant des contenus de qualité
  • Participez aux conversations concernant des sujets sur lesquels vous avez une expertise ou où vous pouvez apporter quelque chose de pertinent.
  • Soyez innovant en expérimentant sans cesse de nouvelles choses
  • Restez vous-même

Ces quelques conseils peuvent déjà vous aiguiller sur votre stratégie social media avec pour but de générer du trafic sur votre site.

L’inbound marketing va dans ce sens en utilisant ces réseaux comme un outil à part entière et majeur dans sa stratégie.

Je télécharge le guide de l'inbound marketing

 

Quel est le rôle d’une agence inbound marketing pour développer les réseaux sociaux ?

Les médias sociaux ou social media représentent un des piliers de l’inbound.

En effet, ils permettent de donner aux contenus créés par votre marque ou l’agence inbound marketing qui l’accompagne dans sa stratégie, une visibilité qu’ils n’auraient peut-être pas eu en référencement naturel.

Une agence inbound marketing est une agence experte en création de contenu, en SEO mais également en social media.

Elle peut vous accompagner sur tous les éléments de votre stratégie marketing avec pour objectifs de générer du trafic et des leads qualifiés.

L’intérêt du social media de manière générale et donc des réseaux sociaux se voit à travers plusieurs données chiffrées qu’il ne faut pas négliger.

En 2015, l’éditeur Yotpo a réalisé une étude basée sur 65 millions de transactions en e-commerce, montrait que le trafic provenant des réseaux sociaux représentait 6% du trafic total. 

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Ces données s’appliquent au BtoC mais ces chiffres sont quasiment similaires en BtoB.

Une étude réalisée par BrightEdge montrait que les réseaux représentaient 5% du trafic global BtoC et BtoB confondus. 

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Une agence inbound marketing peut vous aider à mettre en valeur votre contenu sur les différents médias sociaux de manière optimale en choisissant les bons réseaux en fonction notamment de vos personas.

Enfin, une agence de social selling comme IandYOO peut accompagner vos commerciaux sur ces réseaux pour mieux valoriser vos contenus auprès de leurs contacts.

 

Conclusion

Les réseaux sociaux sont donc des éléments clés d’une stratégie d’inbound marketing et de très bons leviers d’acquisition de trafic à condition qu’ils soient utilisés convenablement.

 

A lire dans notre dossier "Les leviers d'acquisition de trafic" :

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Catégories: 2 - Mieux connaître le Digital marketing

Auteur Yassine Khacham

Consultant inbound marketing passionné par la création de contenus, j'aide les entreprises à développer leur trafic et générer plus de leads.
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