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Inbound Outbound #13 – choisir une agence marketing

par Yassine Khacham | 23 Sep, 2017

Alaune-inbound_outbound-#13-le choix d une agence | I and YOO agence inbound marketing

Comment choisir une agence marketing, et spécialement une agence inbound ? Vous devez sans doute vous posez cette question si vous avez décidé de vous lancer dans une stratégie d’inbound marketing. Aujourd’hui, 80% du parcours d’achat de vos clients, surtout en B2B, se passe sur Internet. Vos prospects passent beaucoup de temps sur Internet à faire des recherches dans le but de trouver la bonne solution à leur problème et ainsi de répondre à leurs interrogations. Les entreprises doivent ainsi être présentes dès cet instant, sur Internet, afin d’attirer ces personnes vers elles. C’est ce que permet, entre autres, l’inbound marketing.

Pourquoi choisir une agence marketing inbound?

Aujourd’hui, le principal problème que rencontre les petites et moyennes entreprises, est qu’elles manquent de compétences internes et d’individus ayant une vision globale des stratégies. Pour mettre en place une stratégie marketing capable d’amener vos futurs clients vers votre entreprise, deux choix se posent à vous :

Soit vous recrutez quelqu’un, mais il faut que ce dernier soit capable de faire du SEO (Search Engine Optimization), qu’il soit un bon webmaster, qu’il connaisse bien les réseaux sociaux et qu’il soit orienté « performance »… Autant dire que cela n’est pas évident à trouver d’autant plus qu’il faudrait qu’il ait aussi des qualités rédactionnelles.

Soit vous faites appel à une agence, et dans ce cas, deux possibilités s’offrent à vous :

  • L’agence traditionnelle à « 360 », qui va sans doute très bien convenir pour vous faire un beau site web, de belles vidéos, de beaux documents, logos et toutes autres sortes de réalisations graphiques.
  • Ou alors, l’agence inbound marketing qui va être orienté sur les résultats et sur le ROI.

Cette orientation est ce que vous recherchez.

En effet, peu importe la taille de votre entreprise, son activité, ses caractéristiques diverses, votre objectif avant même d’adopter une quelconque stratégie est d’évaluer le ROI de cette dernière, et d’avoir des résultats à court, moyen ou long terme.

Pour faire votre choix d’agence, vous devez prendre en compte plusieurs paramètres, c’est ce que nous allons voir maintenant.

N.B. Vous pouvez en savoir plus sur l'inbound marketing grâce à notre guide "Devenez un pro de l'inbound marketing" >> Je télécharge le guide

 

Comment bien choisir son agence inbound marketing ?

Pour bien choisir l’agence qui saura vous permettre d’améliorer votre stratégie marketing, créer des contenus de qualité pour vos futurs clients, et vous permettre d’avoir des résultats concrets, vous devez vous assurer tout d’abord, de la véracité des compétences et des connaissances de cette agence en inbound marketing.

  • Regardez si l’agence utilise les procédés inbound pour elle-même

Aller faire un tour sur le site Internet de l’agence et regardez le design du site, les landing pages, le contenu des pages et du blog, la fréquence de publication, ainsi que la communication sur les réseaux sociaux. Si une agence se prétend être spécialisée dans l’inbound marketing mais n’applique pas sa méthodologie, un conseil : fuyez !

  • Vérifiez que le feeling passe avec l’agence

En choisissant une agence, vous faites aussi le choix d’une collaboration qui peut durer plus ou moins longtemps selon ce que vous recherchez. L’idéal pour vous est de prendre rendez-vous avec les agences que vous avez sélectionné afin de rencontrer les personnes qui y travaillent et de vérifier que le feeling passe bien.

La disponibilité de votre agence, les solutions qu’elle propose, son niveau de compréhension de votre activité sont des points indispensables.

  • S’interroger sur la maitrise des outils techniques du marketing

Les outils comme le marketing automation, le lead nurturing ou le lead scoring doivent être maîtrisés par l’agence qui va vous aider à développer une stratégie inbound. Mais au-delà de cette maîtrise, l’agence inbound avec laquelle vous allez travailler devra parfaitement comprendre les rouages du processus de vente et de son alignement avec le marketing.

  • Analysez la cohérence des budgets proposés

Le devis qui vous sera fait doit être en cohérence avec la qualité et l’expérience des équipes, le volume d’actions prévus et vos objectifs. Si vous constatez de grandes différences de prix entre plusieurs prestataires, méfiez-vous !

En effet, une agence qui vous proposera un tarif en dessous du marché, tranchera sans doute sur certains aspects de la prestation comme la performance des outils, le volume d’actions réalisées, ou encore, le temps passé sur l’analyse.

  • Vérifiez les références clients et ses certifications

Il est intéressant de savoir ce que l’agence inbound marketing a réalisé pour d’autres entreprises. Vous pouvez, pour cela, faire un tour sur le site Internet de ces entreprises afin d’évaluer leur stratégie inbound. Demandez-vous si la stratégie adoptée vous paraît pertinente.

Il est intéressant aussi de se renseigner sur les certifications obtenues par l’agence : HubSpot, Google… Vous pourrez ainsi évaluer le niveau d’expertise de l’agence.

 

Choisir une agence inbound marketing partenaire Hubspot

HubSpot est l’inventeur de la méthodologie inbound.

Les agences partenaires HubSpot s’appuient sur le meilleur logiciel d'inbound marketing qui existe sur le marché. En faisant le choix d’une agence partenaire HubSpot, vous vous appuyez sur une plateforme qui a fait ses preuves, qui existe depuis 2006, qui a une présence internationale avec des consultants qui sont là pour appuyer le travail de leurs agences.

En tant que client, vous allez bénéficier de tout ce support.

L’autre avantage que vous avez lorsque vous vous adressez à une agence partenaire HubSpot, est que vous avez une agence dont toutes les équipes ont été formées à la méthodologie inbound marketing et dont toutes les équipes utilisent des process précis et sont orientées en permanence vers les meilleurs performances pour leurs clients.

 

Conclusion

Choisir une agence pour mettre en place une stratégie inbound marketing n’est pas aussi simple qu’on peut le penser. Faites le choix d’une agence spécialisée dans l’inbound marketing, qui applique la méthodologie inbound pour elle-même, et qui est certifiée HubSpot.

A lire aussi dans notre dossier Inbound Outbound:

TÉLÉCHARGEZ LE GUIDE INBOUND MARKETING

Catégories: 2 - Mieux connaître l’Inbound marketing

Auteur Yassine Khacham

Consultant inbound marketing passionné par la création de contenus, j'aide les entreprises à développer leur trafic et générer plus de leads.
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